В Сиэтле 22 января открылся первый продуктовый магазин Amazon, в котором нет ни кассиров, ни продавцов. Об этом сообщает агентство Reuters.

На входе в магазин Amazon Go покупатели должны пройти через турникет, который считывает данные об аккаунте пользователя через специальное приложения на смартфоне. Внутри магазина за передвижением покупателя следят камеры, а система с искусственным интеллектом определяет, что из продуктов человек взял с полки. Если клиент передумал и вернул товар на место, система вычеркнет его из списка покупок. На выходе покупатель также проходит через турникет, и система автоматически списывает с его карты стоимость товаров.

Первый магазин без касс и продавцов расположен в офисе Amazon. Он работал в тестовом режиме еще с декабря 2016 года, но пользоваться им могли только сотрудники компании.

Для публики открыть магазин обещали еще в начале 2017 года, но тестирование технологии затянулось. Так, у системы были проблемы с распознаванием покупателей с одним типом фигуры. Еще искусственный интеллект могли запутать дети, которые часто кладут товары не на свое место.

О расширении сети Amazon Go компания пока речи не ведет. Использовать технологию искусственного интеллекта в торговой сети Whole Foods, которую Amazon купила в 2017 году почти за $14 млрд, корпорация тоже не собирается.

Ссылки по теме:

«Ашан» откроет в Китае сеть магазинов без продавцов и кассиров — RTVI, 15.11.2017